Поддръжка на уеб сайт
За да бъде уеб сайтът ви винаги една крачка напред
Scroll down
До какво води липсата на поддръжка на уеб сайт и онлайн магазин
Уеб сайтът и онлайн магазинът изискват постоянна грижа, за да работят добре и да изпълняват основната си функция – да продават.
Заявете поддръжка
Какво включва поддръжката на сайт и онлайн магазин
Техническа поддръжка
Редовно извършваме ъпдейти на разширенията, следим за грешки и предотвратяваме технически проблеми, които могат да засегнат работата на уеб сайта или магазина.
Сигурност и защита
Прилагаме мерки за защита срещу злонамерени атаки, следим за уязвимости и реагираме бързо при възникване на проблем, за да защитим данните и бизнеса.
Поддръжка на съдържание
Извършваме корекции по съдържание, добавяне на нови секции, продукти или функционалности според нуждите на бизнеса.
Видове поддръжка
Подходяща е за бизнеси, които не могат да си позволят загубени продажби или забавена реакция при проблем.
Поискайте оферта
Подходяща е при конкретен проблем или промяна, когато няма нужда от постоянна грижа.
Поискайте оферта
Как протича поддръжката на уеб сайт?
Анализ и проверка
Правим преглед на текущото състояние на уеб сайта или онлайн магазина
Планиране на поддръжка
Спрямо анализа, определяме задачите, които са с приоритет
Изпълнение и оптимизация
Прилагаме подобрения и корекции по структурата, съдържанието, дизайна и оптимизацията.
Тестване
Проверяваме работата на всички функционалности, бутони, форми и процеси.
Мониторинг и развитие
Следим работата на уеб сайта и правим подобрения във времето
Кой има приоритет, когато уеб сайтът ви се счупи?
Клиентите с абонаментна поддръжка получават приоритетна реакция и бързо отстраняване на проблема.
Заявете поддръжка
За кого е подходяща поддръжката на уеб сайт и онлайн магазин
Поддръжката е подходяща за B2B и B2C бизнеси, които разчитат на своя сайт или онлайн магазин като основен канал за привличане на клиенти, генериране на запитвания и реализиране на продажби и търсят сигурност, стабилност и навременна професионална поддръжка, без необходимост от собствен вътрешен екип.
Вижте портфолиото ни
Mobileimport.bg
Mercuria-ai.com
Mercatusoutsourcing.com
Shababdent.com
Nutrivabg.eu
Mc-solica.bg
Sirenesaedinenie.com
Gelavito.com
Arette.bg
Kraychevpartners.com
Какво споделят клиентите за нас
Често задавани въпроси
Какво включва поддръжката на уеб сайт?
Поддръжката на уеб сайт включва редовни технически актуализации, мониторинг, бекъпи, отстраняване на грешки, оптимизация на скоростта и съдействие при технически проблеми и нужда от промени по съдържанието или дизайна.
Какво се случва при технически проблем?
При възникване на технически проблем се реагира възможно най-бързо.
Проблемът се диагностицира, отстранява и сайтът се възстановява до нормална работа, включително чрез резервни копия при необходимост.
Подходяща ли е услугата за B2B и B2C бизнеси?
Да, поддръжката е подходяща както за B2B бизнеси, които използват сайта си за генериране на запитвания и лийдове, така и за B2C бизнеси и онлайн магазини, които разчитат на сайта си за директни продажби и клиенти.
Поддържате ли онлайн магазини?
Да.
Предлагаме поддръжка на онлайн магазини, включително техническа поддръжка, актуализации, сигурност, оптимизация на скоростта и съдействие при проблеми с поръчки, плащания и функционалности.
Как поддръжката помага за SEO?
Редовната поддръжка подобрява SEO чрез:
-
по-бързо зареждане на сайта
-
по-малко технически грешки
-
по-добра сигурност
-
стабилна структура за Google ботовете
Технически стабилният сайт се индексира по-лесно и се представя по-добре в търсачките.
Нужен ли ми е вътрешен технически екип?
Не. Услугата е създадена специално за бизнеси, които искат професионална поддръжка на уеб сайт, без да поддържат собствен IT екип и без допълнителни разходи за персонал.
Колко е срокът на абонамента за поддръжка?
Можете да сключите абонамент за поддръжка на уеб сайт или онлайн магазин за 6 месеца или за 1 година.
Какво се случва ако са ви необходими повече технически часове?
Абонаментната поддръжка включва 3 технически часа за работа по уеб сайта ви на месечна база, при изразходване и нужда от допълнителна поддръжка извън тях се заплаща на час.
Как мога да започна поддръжка на уеб сайт?
За да заявите поддръжка на уеб сайт или онлайн магазин, се свържете с нас на телефон 089 567 7717 или чрез имейл office@webber.bg.
Ще обсъдим нуждите на уеб сайта ви и ще изберем най-подходящия вариант за поддръжка за вас.
Как се прекратява абонаментната поддръжка?
При активен абонамент за поддръжка, можете да прекратите договора преди изтичането на срока на абонамента, при условие че:
- има неизпълнени задачи, касаещи месечната поддръжка
- има неизпълнени задачи, зададени от вас писмено по имейл office@webber.bg
След изтичане на абонамент за поддръжка можете да направите прекратяване едностранно на имейл office@webber.bg .